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Cómo hago para que me respondan?

Compré un BB 9900 original liberado. La pantalla en negro no enciende. Dejé cargando toda la noche y nada... Quiero evitar la devolución del producto porque es engorrosa la demora y lo necesito para trabajar. Hay algún modo de solucionarlo?

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Imagen de cgaranda

Probablemente no tenga el sistema operativo instalado, bien instalado, etc.
Probá actualizarlo, necesitás:
1 una PC con acceso a internet
2 desktop software instalado
3 conecta el equipo y que te lo reconozca la PC luego abras el programa sigues el proceso de actualización.

Actualizar vía OS loader: http://foros.blackberry.com/t5/Funciones-y-caracter%C3%ADsticas/Guia-alt...

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